2月11日，江苏南京鼓楼医院医疗队到达武汉支援，所住酒店为避免交叉感染停用中央空调，2月15日，大范围的雨雪和寒潮天气来袭，医疗队急需取暖设备。为了让一线辛苦的医生们不受冻，长飞志愿者服务队与时间赛跑，开启爱心接力驰援医疗队之旅。

系统集成产品线陈瑞，在看到微信工作群消息后，马上联系医疗队接口人，了解他们需要的物资需求。陈瑞在完成火神山医院施工后退出项目，得知长飞公司组织了志愿者服务队，服务内部员工的同时，支援外部医疗队，立即报名参加，“此时，全国医护人员驰援武汉，他们舍小家为大家。他们守护武汉，我们来守护他们。”陈瑞说，“多为一线医护人员解决一些实际困难，就多为他们增加一分战斗力，多一分战斗力，就能快一些打赢疫情防控阻击战。”陈瑞在静安路中百、首义路中百、徐东中商平价等超市采购生活物资时，得知他是为支援武汉的医疗队服务的，导购员们纷纷主动帮忙装箱，还带着他走快捷支付通道，减少排队等待时间。

材料事业部多模生产部李德武在小区业主群发出求助消息后，短短半小时，10个邻居回复可提供电暖器。“医护人员来保护我们，我们也要做一点分内的事情，保障他们的生活。”李德武说，他根据实际缺口，选了2台电油汀，送到陈瑞车上。

材料事业部棒纤研发部李德祥在小区志愿者群寻求帮助时，正好群里有一位小家电供应商表示店里还有些许存货，“医疗队是来保护武汉的，为他们做好后勤服务义不容辞。”过年期间，小家电店没有营业，几经周折，李德祥驱车到店，将店里仅剩的6台取暖器全部买走。

陈瑞驱车到达洪山东湖东亭，取系统集成产品线熊军捐出的取暖器。“在全民抗击新冠肺炎疫情的非常时期，全国医护工作者奋不顾身地支援湖北、支援武汉，非常辛苦，希望我也能出一份力，支持他们。”熊军得知南京鼓楼医院医疗队在对口支援医院的隔离病房区需要可对外联系的手机时，他还提供了1部家里的闲置手机供医疗队使用。

战略与市场部周玉柱在业主群发出求助信息后，也得到积极反馈，“气温骤降，医疗队为救护病人受累，此时，再也不能让他们受冷。”周玉柱自家的电油汀在前一天已捐赠给武汉市第三医院，幸运的是，一位业主捐赠了电油汀。

材料事业部棒纤销售部姜永桥负责在光谷片区的超市寻找、采购，沿途问了好几家超市，可是超市要么没货，要么是样品不能售卖。在志愿者服务队微信工作群交换信息时，得知战略与市场部周玉柱在业主群筹到一个电油汀，他迅速驱车赶往东湖开发区光谷一路取电油汀。