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如何看待长飞获选2017年全国质量奖
发布时间:2017-12-11发布者:

近日,长飞宣布获选2017年第十七届“全国质量奖”,成为中国光纤光缆行业首家荣获此奖项的企业,也是本届唯一一家获此殊荣的光通信企业。为此,长飞特意在北京举办新闻发布会,总裁庄丹等高管出席,向业界介绍公司质量经营的理念,并与供应商代表签署《供应商质量公约》,共同推进行业整体的质量意识和质量提升。

在产业经济升级转型的大环境下,企业最喜欢谈技术创新、产品创新,信息通信业尤甚。对于产品质量,通信行业企业与运营商都很重视,对其重要性的认识,则是一个逐步深入的过程,“重价格、轻性能”的采购此前时有发生。通过长飞获奖可以看到,通信行业对质量的追求,已经达到了一个新高度。

水到渠成的获奖

“全国质量奖”并非一个“阳光普照”形式的荣誉性奖项,是以卓越绩效模式国际质量奖评奖标准为评分基础的中国卓越绩效模式最高质量奖。2017年10月,全球卓越绩效模式委员会把中国质量协会纳为GEM委员会正式成员,这代表着以卓越绩效模式为基础的全国质量奖的规范运作得到了国际认可。

据C114了解,第十七届“全国质量奖”评审工作自2017年1月启动,坚持“高标准、少而精、树标杆”的原则,总计只有长飞等13家企业获选。从长飞来说,从2015年开始申报“全国质量奖”,用了整整三年的时间,从提名奖、入围奖,到正式获奖,一步一个脚印,其在卓越绩效模式推行、企业经营管理方面的成绩,最终获得了中外评审专家的高度肯定。

“我们所追求的质量,不局限于产品质量,而是扩展到过程质量、工作质量、体系质量和经营质量,追求组织的综合绩效表现。”长飞公司副总裁闫长鹍表示,公司的质量观,通过中高层的讲解与宣贯、公司《企业文化手册》、新员工入职管理体系与质量意识培训、质量之选评选等方面工作,不断向员工传递质量文化、培养质量意识,并深入到各个工作环节中,成为员工行为准则。

据悉,长飞1993年通过ISO9002质量管理体系认证,是中国光纤光缆行业第一家通过质量体系认证的企业,目前拥有ISO9001质量管理体系、通信行业TL9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系等八大管理体系;拥有光纤光缆行业内唯一的企业国家重点实验室。这些“硬通货”构建了长飞质量管理体系的基础。

具体到产品层面,闫长鹍介绍,该公司单模和多模光纤产品,在多项主要性能指标上优于国内国际行业标准。公司定期对产品标准进行评价,根据市场需求更新产品性能指标,保证产品质量和品牌优势,又能在客户对质量提出更高要求时,确保公司及时提供产品,满足和超越客户要求。

在当日的发布会上,长飞公司还获颁欧洲质量基金会(EFQM)会员证书。欧洲质量基金会CEO LEON TOSSAINT指出,这代表着长飞的企业经营质量和产品质量已经处于全球一流水平。

打造“中国制造”新形象

追求质量是要付出高额成本的。在竞争激烈的光纤光缆行业,产品质量在实际竞标过程中,占据了多重的砝码?

这是一个很难量化的比重。通信业作为构建全国信息网络基础设施的行业,每年几大运营商的采购量达到数千亿元之巨,对光纤光缆产品的采购量也达到百亿元规模。这使得客户必须考量产品价格,在很多采购中,价格占据了很大权重。但是,从行业发展演进看,网络逐渐从粗放式建设转向精细化建设,客户更加关心产品质量乃至网络质量,“性价比”的内涵,也从价格逐步转向性能。

高品质的光纤光缆,是构建强健基础网络的必备条件,关系到网络安全乃至于国家信息安全,关系到“网络强国”战略思想的实施。对质量的追求,已经成为全行业的共识。因此,长飞对质量一以贯之的重视,正是实现企业价值的长远性战略投资。

庄丹强调,高质量的产品是赢得市场的唯一手段。短期来看,市场会存在劣币驱逐良币的现象,但长期看,只有坚持质量优先的企业笑到最后,产品质量是客户真正关心的问题。事实上,经过近30年发展,长飞成长为全球最大的光棒、光纤、光缆全产业链供应商,可见其对质量的高度重视,赢得了市场的广泛认可。

响应国家“一带一路”倡议,长飞当前大力推动国际化战略,已在缅甸、印尼、南非等国家建设了生产基地。按照规划,未来五年,长飞每年在海外至少开设1家企业,实现本地化生产。作为一家行业知名的大企业,在海外,其产品质量不仅是赢得客户的关键因素,更代表了“中国制造”的形象。

“长飞的国际化,要改变海外对中国多数产品低质低价的印象。”庄丹说,“获得全国质量奖不是终点,而是一个起点。我们未来要做的工作包括成为EFQM成员、申报欧洲的质量奖,申报亚洲的质量奖,通过申报的过程,让我们海外的客户认识到、并认可以长飞为代表的中国光纤光缆企业整体质量水平、管理水平。”

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